프랜차이즈 기업 구축을,

한국에서 제일 큰 바위로 이루어진 기암절벽 인수봉(북한산 국립공원에 소재해 있는 바위)의

가파른 암벽을 올라기기 위해 새로운 등정로를  개척하는 것으로 생각해 보자.

3시간내 정상까지 오르겠다는 선명한 목표와

팀을 계속해서 위로 나아가게 하는 리더십,

공격적인 계획 및 전략,

그리고 올라가면서 겪는 수많은 어려움을 창조적으로 해결하는 혁신적인 능력이 모두 필요하다.

그러나 이것만으로는 부족하다.

등반할 수 있는 체력도 있어야 하고 자일 매듭을 정확하게 묶는 세세한 활동도 필요하다.

또한 손과 발의 위치에 신경 쓰지 않으면 떨어져 즉사하고 만다.

이 말은 프랜차이즈 기업에도 그대로 해당한다.

예를들어, 매장수 100개, 매출액100억, 당기순이익10%이상  100개 , 3년내 달성이라는 이라는 선명한 목표

이를  달성하기 위한 CEO 및 팀장들의 리드십,

고객매우만족과 가맹점 매출 극대화를 위한 홍보 마케팅 전략,

그리고 전략을 움직이게 하는 CEO와 각 담당팀장들의 리드십이 필요하며

개설해 나가면서 직면하게 되는 어려움을 헤처나가는  혁신도  필요하다.

동기 부여에 탁월한 능력을 발휘하는 최고의 리더도 될 수 있고

엄청나게 심오한 비전이나 뛰어난 전략 그리고 수천 가지가 넘는 훌륭한 아이디어를  제시할 수도 있다.

그러나 그것을 제대로 실행하지 못하면 결코 위대해 질 수 없다.

사실 뛰어난 프랜차이즈기업 가운데 상당수는 뛰어난 실행 능력에 힘입어 성공했다.

비전과 창조성이 기업 성공의 요인으로서 중요한 기능을 하는 것은 사실이지만,

그 보다는 '음식을 제대로 만들고 줄서게 하는 것' 이 더 중요하다는 것이다.